هر آنچه درباره وبسایت تیمال (Tmall) لازم است بدانید!

مقدمه

وبسایت تیمال (Tmall) عظیم ترین کمپانی تجارت الکترونیک در کشور چین می باشد که حتی بزرگتر از Taobao است. TMall و Taobao بخشی از گروه تجاری علی بابا هستند. این سایت که در سال 2008 تأسیس شد، توانسته است حداقل 50 درصد از کل معاملات تجارت با مصرف کننده را در چند سال گذشته به دست آورد و از رقبای خود در خرید از سایت های چینی پیشی بگیرد.

بر اساس آمارهای تخمینی، بیش از 700 چینی حداقل یک بار در زندگی خود خرید از سایت Tmall را تجربه کرده اند. در این مقاله با ققنوس خرید همراه باشید تا شما را با فروشگاه اینترنتی تیمال آشنا کنیم. در ادامه این مطلب چگونگی ایجاد فروشگاه در سایت تیمال، مزایای خرید از سایت Tmall و نکات مهم پیرامون خرید از این سایت را به تفصیل برایتان شرح می دهیم، بنابراین تا پایان با ققنوس خرید همراه باشید.

معرفی وبسایت تیمال

Tmall در سال 2008 راه اندازی شد و دفتر مرکزی آن در شهر هانگژو کشور چین است. “Tmall” که قبلا به نام Taobao Mall شناخته می شد، یک وب سایت خرید بسیار بزرگ و گسترده است. این کمپانی در ژانویه 2012 رسماً اسم خود را به “Tmall” تغییر داد.

برخلاف پلتفرم Taobao، فروشندگان در این سایت شرکت ها هستند، نه افراد. بدون شک محصولات و اجناس ارائه شده در تیمال دارای ویژگی های عالی و منحصر به فردی نسبت به سایر گزینه های خرید از سایت های چینی هستند.

کارشناسان معتقدند که فروشگاه اینترنتی تیمال، بزرگترین پلتفرم تجاری خرده فروشی مصرف کننده در کل قاره آسیا است. طبق گزارش رسمی Retail Dive 2018 توسط جک ما، مدیر عامل سابق گروه علی بابا، در مورد خرید از سایت Tmall ، گروه علی بابا بیشتر از 500 میلیون مصرف کننده چینی دارد که از پلتفرم های تجارت الکترونیک خرید خود را انجام می دهند.

به گفته استرلینگ، خرید از سایت Tmall برای مصرف کنندگان چینی، یک گزینه عالی و واقعی است که مشتریان چینی می توانند با استفاده از آن با اطمینان خاطر کالاهای واقعی را خریداری کنند. فروشگاه اینترنتی تیمال همچنین به عنوان رابط بین برندهای خارجی و خریداران چینی عمل می کند.

چگونگی ایجاد فروشگاه در سایت Tmall

حتما می دانید که در خرید از سایت های چینی، فروشگاه اینترنتی تیمال پرطرفدار ترین سایت فروشگاهی در کل کشور چین است. سایت های فروشگاهی زیادی وجود دارند که از نظر استراتژی بازاریابی برای کسب و کار شما مناسب هستند؛ اما این مناسب بودن خرید از سایت های چینی بیشتر از جهت قیمت آنهاست.

به عنوان یک رهبر در بازار چین، فروش محصولات در تیمال می تواند بسیار گران باشد، به ویژه برای کسب و کارهای کوچکتر، اما اگر کسب و کار و برند شما منابعی برای شروع فروش مستقیم در تیمال دارند، ما به شدت توصیه می کنیم که با توجه به محبوبیت بی نظیر خرید از سایت Tmall در چین این فرصت را از دست ندهید.

صاحبان کسب و کارهایی که در خرید از سایت های چینی، قصد فعالیت ویژه در فروشگاه اینترنتی تیمال را دارند، باید شرکتی خارج از چین داشته باشند تا بتوانند در بازار خرید از سایت Tmall فعالیت نمایند. علامت و اسم تجاری باید در خارج از کشور ثبت شده و دارای شرایط لازم برای تجارت خرده فروشی در خارج از کشور باشند.

آن ها همچنین به اعتبار خوب و نتایج و عملکرد مناسب در بازار تجاری خارج از کشور نیاز دارند. الزامات اولیه برای ایجاد فروشگاه اینترنتی تیمال عبارتند از:

• دفاتر شرکت در خارج از سرزمین اصلی چین
• داشتن شرایط لازم برای تجارت خرده فروشی در خارج
• صاحب برند و نام تجاری، نمایندگی یا نماینده مجاز بودن

الزامات مطلوب عبارتند از:

• این شرکت بیشتر از 2 سال تاسیس شده است و فروش سالانه آن بیشتر از 10 میلیون دلار باشد (باید مدارک مربوطه را ارائه دهید).
• تجارت با نام تجاری B2C در خارج از کشور دارای اولویت هستند.
• صاحبان برند یا سازمان های دارای مجوز دارای اولویت هستند.
• صنایع مورد تقاضا همچون پوشاک بارداری و کودکان، محصولات بهداشتی، پوشاک، کفش و لوازم جانبی اولویت دارند.
• کالاهای ارائه شده توسط برندهای مشهور خارج از کشور ساخته شده باشند.

الزامات مورد نظر برای محصولات و خدمات به شرح زیر است:

• محصولات اصلی ساخته شده یا به فروش رفته در خارج از کشور باید توسط بخش امنیتی فروشگاه اینترنتی تیمال تست شده و به طور رسمی توسط گمرک بین المللی چین ترخیص شوند.
• صفحات کالا باید از تعاریف چینی استفاده کنند، از واحدهای اندازه گیری بین المللی استفاده کنند و برای پشتیبانی از خریداران از زبان چینی برخوردار باشند.
• خدمات لجستیک باید در مدت 72 ساعت پس از ثبت سفارش ارائه شود. برندها برای خدمات پس از فروش باید مکان هایی در سرزمین اصلی چین داشته باشند.

مهمترین نکات پیش از ورود به فروشگاه آنلاین تیمال

پیش از اجازه دادن به فروشندگان برای ورود به بازار خرید از سایت Tmall، این فروشگاه به شیوه ای سختگیرانه تر نسبت به سایرگزینه های خرید از سایت های چینی، فروشندگان را بر اساس عوامل بسیاری ازجمله تعداد کسب وکار، توزیع محصولات فعلی، مشارکت در بازارهای آنلاین و مجوز فروش در بازار چین ارزیابی می کند. اکنون، فروشگاه آنلاین تیمال در حال انجام یک بررسی جامع از برندهایی است که قصد همکاری با این پلتفرم را دارند.

حذف کالاهای تقلبی و همچنین شکایت از فروشندگان کالاهای تقلبی از سیاست های جدید تیمال است که خرید از سایت Tmall مطمئن تر و ایمن تر کرده است.

 البته این نکته را هم در نظر داشته باشید که فروشگاه اینترنتی تیمال فقط در چین، تایوان، هنگ کنگ و ماکائو در دسترس می باشد که تنها در در ارتباط با خریداران صادق است، چون که هزاران برند بین المللی در این سایت ارائه داده شده است؛ به همین دلیل برای فروش در سایت تیمال باید یک شرکت ثبت شده در کشور چین داشته باشید.

تفاوت خرید از  Taobao و Tmall

در خرید از سایت های چینی، در قیاس دو سایت پرطرفدار خرید در چین، باید گفت که تمایز اصلی فروشگاه اینترنتی تیمال و سایت فروشگاهی تائوبائو در کیفیت پلتفرم و محصولات ارائه شده در آنها می باشد.

جهت افزودن محصولات برای فروش در تیمال، باید یک کسب و کار دارای مجوز و تاییدیه داشته باشید که به سطح معینی از اعتبار و کیفیت در تجارت رسیده باشد. فقط مشاغلی که در چین ثبت نام کرده اند و مدارک رسمی را برای اثبات اینکه می توانند برای مشارکت ارائه دهند واجد شرایط هستند.

فروشگاه اینترنتی تیمال؛ شرکت، محصولات و طرح کسب و کار شما را بررسی می کند تا مشخص کند آیا به اندازه کافی قابل اعتماد هستید که با آنها تجارت کنید، چرا که شهرت آنها بزرگترین دارایی آنهاست و همین سخت گیری ها باعث اعتبار و محبوبیت خرید از سایت Tmall  در چین شده است.

برخلاف وبسایت Taobao و سایر گزینه های خرید از سایت های چینی، در فروشگاه اینترنتی تیمال فقط شرکت‌ های تجاری (از جمله فروشنده های عمده کالا) می‌توانند عضو شوند.کالاهای وبسایت Taobao در سایت Tmall قابل عرضه نمی باشد. همچنین در خرید از سایت Tmall قیمت محصولات در این سایت کمی بالاتر از Taobao است.

اما اگر بخواهیم این دو برند را از نظر کیفیت با هم مقایسه کنیم، متوجه می شویم که اگرچه خرید از سایت Tmall کمی گران تر است، اما کیفیت محصولات تیمال هم به تناسب بیشتر است و همین موضوع باعث محبوبیت بیشتر آن در میان سایر گزینه های خرید از سایت های چینی شده است.

مزایای خرید از سایت Tmall

در میان همه گزینه های خرید از سایت های چینی، فروشگاه اینترنتی تیمال یک پلتفرم بی نظیر برای شرکت های بازرگانی خارجی است که تصمیم به ورود به بازار تجارت چین را دارند. علاوه بر این، بازار Tmall خرید کالاهای خارجی را برای چینی ها آسان کرده است. به طور کلی، خرید از سایت Tmall دارای مزیت‌ هایی به قرار ذیل است:

• فروشگاه اینترنتی تیمال از زیرساخت Taobao و سیستم پرداخت Alipay بهره می برد، بنابراین کاربران چینی با همه خدمات آشنایی دارند و به سیستمی که سال هاست استفاده می شود اطمینان دارند.
• برخلاف سایت فروش تائوبائو، فروشگاه اینترنتی تیمال، فقط فروشندگان دارای مجوز و دارای تاییدیه را می پذیرد. تیمال به مشتریان تضمین می کند که محصولات فروخته شده کاملا قابل اطمینان هستند، که باعث ایجاد اعتماد مشتری می شود.
• Taobao، فروشگاه های تیمال را بیشتر از سایر فروشگاه ها تبلیغ می کند و ترافیک و فروش را افزایش می دهد.
• فروشگاه اینترنتی تیمال ابزارهای تجزیه و تحلیل خاصی دارد. تجزیه و تحلیل و به روز رسانی روزانه و گزارش های فروش روزانه می تواند به معامله گران در تصمیم گیری شان در خرید از سایت Tmall کمک نماید.
• یکی دیگر از مزایای خرید از سایت Tmall این است که می توانید کالاها و محصولات خریداری شده را در مدت 7 روز بدون هیچ قید و شرطی برگردانید. در این صورت اگر شخص کالای بسته بندی و خرده فروشی را برای بررسی به شرکت برگرداند، اما مشکلی مشاهده نشد مسئولیت ارسال به عهده خریدار خواهد بود.

سوالات متداول

جمع بندی

در میان همه گزینه های خرید از سایت های چینی، خرید از سایت Tmall به صورت مستقیم بیشتر برای شرکت ‌های تجاری مقرون به صرفه می باشد. این سایت طیف وسیعی از محصولات را با بهترین قیمت ها در زمینه تجارت الکترونیک آنلاین به مشتریان خود ارائه می دهد.

درصورتیکه تجار و بازرگانان بخواهند در بازار چین به صورت آنلاین خرید و فروش کنند، می توانند فروشگاه خود را در Tmall ایجاد کنند و به آسان ترین و ارزان ترین راه ممکن کسب و کار خود را راه اندازی کنند. فعالیت در فروشگاه اینترنتی تیمال به این دلیل که این بازار آنلاین رویکردی استراتژیک برای شروع فعالیت متقاضیان به صورت ایمن و مطمئن برای رفع نیازهای مشتریان و کاربران دارد، تاکنون بسیار موفق بوده است.

در نهایت ما در مجموعه ققنوس خرید با داشتن تجربه کافی در ثبت و پیگیری سفارشات از سایت های مختلف، تمام تلاش خود را برای کمک به شما عزیزان برای فعالیت و خرید از سایت Tmall انجام خواهیم داد و در تمام مراحل خرید از سایت های چینی کنار شما همراهان گرامی خواهیم بود.