بسیاری از کسب و کارهای موجود در آمازون به فروش و عرضه محصولات نو و جدید اختصاص دارد و اغلب فروشندگان در زمینه فروش محصولاتی که مستقیم از کارخانه خریداری شده اند فعالیت می کنند. اما جالب است بدانید که در آمازون این امکان برای فروشندگان وجود دارد که محصولات دست دوم و استفاده شده را نیز به فروش برسانند.
بر خلاف تصور بسیاری از مردم، فروش محصولات دست دوم، در صورتی که با دانش قبلی و دریافت راهنمایی از افراد و منابع با تجربه همراه باشد، بسیار سودآور می باشد و ارزش سرمایه گذاری را دارد.
اگر جز آن دسته از فروشندگانی هستید که در زمینه فروش محصولات دست دوم فعالیت می کنند و یا می خواهید یک فروشگاه فروش لوازم و محصولات دست دوم را راه اندازی نمایید، جهت رشد و موفقیت کسب و کار خودتان باید با یک سری نکات و تاکتیک های خرید و فروش آنلاین آشنایی داشته باشید.
این تکنیک ها برخی نکات مهم در مورد نحوه تامین منابع، رقابت سودآور و افزایش میزان فروش را در اختیار شما قرار می دهند.
یکی از مهم ترین موارد در هنگام راه اندازی یک کسب و کار فروش محصولات دست دوم و استفاده شده، نحوه قیمت گذاری مجدد محصولات می باشد.
در این مقاله که به کوشش کارشناسان ققنوس خرید تهیه و تنظیم شده است، به معرفی برخی از بهترین و مهم ترین استراتژی های قیمت گذاری مجدد محصولات در پلتفرم آمازون که می توانند شما را در امر قیمت گذاری کالا های استفاده شده موجود در فروشگاهتان یاری نمایند، می پردازیم.
تاکتیک های قیمت گذاری مجدد در آمازون
همانطور که گفته شد، جهت فروش موفق محصولات دست دوم در آمازون، به یک سری تاکتیک های متفاوت از محصولات نو و دست اول نیاز است. به عنوان مثال می توان به فرآیند قیمت گذاری مجدد این محصولات اشاره نمود که متفاوت از قیمت گذاری محصولات جدید و دست اول می باشد.
برای قیمت گذاری مجدد محصولات دست دوم، چندین استراتژی مختلف وجود دارد که می تواند بر میزان فروش و سود آوری این محصولات تاثیر گذار باشد. از جمله این استراتژی ها می توان به تعیین حداقل و حداکثر قیمت محصولات، قیمت گذاری بر اساس فصل و روز و مواردی از این قبیل اشاره نمود.
در ادامه، به معرفی و بررسی مفصل 9 مورد از مهم ترین و بهترین استراتژی های قیمت گذاری مجدد محصولات دست دوم می پردازیم.
خرید محصول دست دوم به همراه جعبه
هنگام فروش محصولات دست دوم برای کسب و کارتان، بهتر است این محصولات را به همراه جعبه آن ها به فروش برسانید. یکی از مواردی که رعایت آن هنگام قیمت گذاری مجدد یک محصول دست دوم می تواند برای شما مفید باشد این است که از رقابت با محصولاتی که شرایطی مشابه محصول شما ندارند بپرهیزید.
باید به خاطر داشته باشید که محصولات شما قرار است با محصولات سایر فروشندگانی که لوازم و کالاهای دست دوم می فروشند رقابت کنند، نه با محصولات نو و دست اول.
برای انتخاب استراتژی قیمت گذاری مجدد مناسب جهت تعیین قیمت محصولات دست دوم، ابتدا باید بدانید که رقبای شما چه کسانی هستند. چرا که اقدامات رقبای شما تاثیر مستقیمی بر میزان فروش و سود شما خواهد داشت. از این رو باید اطلاعات لازم در مورد آن ها و استراتژی هایشان را به دست آورید.
استفاده از ابزار های خودکار قیمت گذاری مجدد
برای قیمت گذاری مجدد محصولات دست دوم می توان از دو روش دستی و خودکار استفاده نمود. در روش قیمت گذاری دستی، خودتان هستید که قیمت محصول را تعیین می کنید.
در این حالت جمع آوری اطلاعات مربوط به قیمت محصولات مشابه موجود در بازار به عهده خود شما می باشد و در صورتی که رقبای شما قیمت محصول مشابه را افزایش یا کاهش دهند، با ید قیمت محصول خود را به صورت دستی به گونه ای تغییر دهید که متناسب با قیمت های ارائه شده توسط سایر رقبا باشد.
استفاده از این روش به دلیل تعداد فروشندگان فعال در آمازون، بسیار زمان بر است و از طرفی به دلیل تعداد زیاد رقبا، ممکن است بررسی تغییرات قیمت محصولات هر یک از آن ها به صورت تک به تک غیر ممکن و با خطا همراه باشدو برای حل این مشکل می توانید از یک ابزار قیمت گذاری خودکار استفاده نمایید.
به عوان مثال پلتفرم Repricer.com، یکی از ابزارهای قیمت گذاری خودکار می باشد که می تواند فرآیند قیمت گذاری محصول شما را تسریع و تسهیل نماید. این پلتفرم، ابتدا با توجه به محصولی که قصد فروش آن را دارید، رقبا و فروشندگان محصولات مشابه را می یابد.
به محض اینکه یکی از رقبای شما تغییری در قیمت محصول خود ایجاد نماید و یا موجوی محصول مورد نظر تمام شود، بر اساس نکات و قوانینی که شما در نظر گرفته اید، واکنش نشان داده و در صورت نیاز، تغییرات لازم را در قیمت محصولات شما اعمال می کند.
همه این فرآیند از شناسایی رقبا تا اعمال تغییرات لازم، به صورت خودکار انجام می شود و در نتیجه شما می توانید بر سایر امور مرتبط با اداره کسب و کارتان تمرکز نمایید و نگران تاثیر اقدامات رقبا بر فعالیت کسب و کارتان نباشید.
رقابت بر سر فروش محصول با قیمتی پایین تر از سایر رقبا
یکی از مهم ترین استراتژی های قیمت گذاری مجدد محصولات دست دوم که می تواند تاثیر مستقیم بر میزان فروش شما داشته باشد، شکستن قیمت ها و فروش محصولات با قیمتی پایین تر از سایر رقبا می باشد. هنگام فروش محصولات دست دوم، قیمت محصول تاثیر مستقیمی بر میزان فروش آن دارد.
هر یک از رقبای شما که قیمت پایین تری را پیشنهاد دهد، می تواند نظر اکثر مشتریان را جلب نماید و میزان فروش خود را به طرز چشمگیری افزایش دهد. در این حالت می توانید ابزار قیمت گذاری خودکار خود را به گونه ای تنظیم نمایید که این تغییرات را زیر نظر داشته باشد. به محض کاهش قیمت توسط یکی از فروشندگان رقیب، ابزار قیمت گذاری شما بر اساس قوانینی که شما تنظیم نموده اید واکنش داده، قیمت محصول شما را نیز کاهش می دهد.
در این حالت، شما حتی می توانید پایین ترین قیمت ممکن را داشته باشید و در نتیجه میزان فروش خود را تا حد زیادی نسبت به سایر فروشندگان رقیب افزایش دهید.
4- افزایش قیمت بر اساس میزان تقاضا برای محصول مورد نظر
تصمیم گیری در جهت تغییر قیمت یک محصول، تا حد زیادی به میزان عرضه و تقاضای محصول مورد نظر بستگی دارد. شما می توانید واکنش های ابزار قیمت گذاری خودکار خود را به گونه ای تنظیم نمایید که میزان عرضه و تقاضای محصول مورد نظر را نیز مورد بررسی و تحلیل قرار دهد. در ادامه با کاهش یا افزایش تقاضا، می توانید قیمت محصول خود را تغییر دهید.
به عنوان مثال، فرض کنید رقیب اصلی شما در محاسبات خود دچار اشتباه شده است و موجودی محصول مورد نظر به اتمام رسیده است. در این حالت، ناگهان تعداد عرضه کنندگان آن محصول کاهش می یابد.
در این صورت می توانید با اعمال یک سری تغییرات در ابزار قیمت گذاری مجدد خود، قیمت محصول خودتان را افزایش دهید. در نتیجه نه تنها به دلیل نبود رقیب، میزان فروش شما افزایش خواهد یافت، بلکه میزان سودی که به دست می آورید نیز افزایشی چشمگیر خواهد داشت.
تعیین حداقل و حداکثر قیمت محصول
یکی از مهم ترین نکات هنگام تعیین استراتژی قیمت گذاری مجدد محصولات دست دوم، تعیین حداکثر و حداقل قیمت محصول می باشد. این نکته به خصوص برای فروشندگانی که از روش قیمت گذاری مجدد دستی استفاده می کنند، از اهمیت ویژه ای برخوردار است. ممکن است شما تحت تاثیر هیجانات و احساسات ناشی از رقابت با سایر فروشندگان، قیمت محصول خود را بیش از اندازه معمول پایین بیاورید.
هنگامی که قیمت محصول خود تحت تاثیر کاهش قیمت محصول توسط رقبای خود، کاهش می دهید، ممکن است رقیب شما نیز مجددا قیمت محصول خود را کاهش دهد. در این حالت ممکن است وسوسه شوید و قیمت محصول را حتی بیشتر از رقیب خود کاهش دهید. این عمل شما را در یک چرخه جنگ قیمت قرار می دهد و در نهایت ممکن است قیمت محصول خود را بسیار بیشتر از حداقل قیمت موجود کاهش دهید.
در این صورت شما به جای اینکه از فروش محصول خود سودی به دست آورید، بیشتر ضرر خواهید کرد و این اصلا اتفاق خوبی نیست.
وقتی حداقل و حداکثر قیمت محصول را تعیین می کنید، ابزار قیمت گذاری مجدد خودکار شما، تغییرات و واکنش های خود را به گونه ای تنظیم می کند که در نهایت قیمت محصول در همان بازه تعریف شده باقی بماند. بازه قیمت محصول، بستگی به هزینه های صرف شده جهت تهیه محصول مورد نظر اعم از هزینه خرید و حمل و نقل آن دارد و پس از محاسبه این هزینه ها می توانید بازه حداکثر و حداقل قیمت محصول را تعیین نمایید.
ابزار قیمت‌گذاری مجدد خودکار شما همواره در راستای رعایت بازه قیمتی تعیین شده از سوی شما عمل می کند و از این رو، نگرانی در مورد ضرر احتمالی در صورت کاهش بیش از حد قیمت نخواهید داشت.
تعیین حداکثر قیمت محصول نیز به اندازه تعیین حداقل قیمت محصول مهم است، چرا که ممکن است در یک دوره، میزان عرضه به دلیل اتمام موجودی فروشندگان رقیب کاهش یابد و در مقابل میزان تقاضا برای محصول مورد نظر افزایش یابد. در این صورت شما باید به گونه ای قیمت محصول خود را افزایش دهید که با فروش بیشتر، سود بیشتری نیز نصیب شما شود.
کاهش قیمت در راستای تخلیه انبارها از محصولات غیر ضرور
تغییر قیمت محصولات، همیشه قرار نیست در راستای واکنش به تغییرات اعمال شده از سوی رقبا باشد. ممکن است مجبور شوید برای رسیدن به یک هدف خاص، تغییراتی در قیمت محصولات خود اعمال کنید. به عنوان مثال، ممکن است محصولی داشته باشید که مطابق انتظارات شما عمل نکرده باشد و یا تعداد زیادی از محصولات دست دوم را تهیه کرده باشید و در نهایت در امر جابه جایی و نگهداری آن ها به مشکل برخورده باشید.
در این صورت ممکن است اقدام به کاهش قیمت این محصولات نمایید تا هر چه سریع تر آن ها را به فروش برسانید و تمرکز خود را بر روی محصولاتی که موفقیت بیشتری در بازار کسب می نمایند و سودآوری بیشتری دارند، بگذارید.
در راستای این اقدامات، ابتدا میزان موجودی محصول مورد نظر را تعیین نمایید. در ادامه باید توجه داشته باشید که فروش این محصولات ممکن است مطابق با برنامه شما و زمان بندی که در نظر گرفته اید، پیش نرود. جهت فروش هر چه سریع تر این محصولات، باید قیمت مناسب جهت فروش این محصولات را با توجه به زمان بندی مورد نظرتان تعیین نمایید و بر اساس آن اقدام به کاهش قیمت ها نمایید.
قیمت گذاری مجدد محصول بر اساس دوره زمانی
قیمت گذاری محصولات دست دوم می تواند با توجه به میزان تقاضا در فصل های مختلف سال دچار تغییراتی شود. به عنوان مثال، میزان تقاضا برای محصولات و ابزارهای مرتبط با جشن و مراسمات، در برخی ماه ها مانند محرم و صفر به کم ترین مقدار ممکن می رسد.
در این مواقع می توانید موجودی محصولات خود را تا بعد از این دوره ها نگهداری نمایید. البته برای برخی محصولات این روش مناسبی نیست، به خصوص محصولاتی که به طور منظم در حال تغییر و تحول هستند و امکان ذخیره آن ها برای یک دوره طولانی وجود ندارد.
در این حالت، قیمت گذاری مجدد محصولات به صورتی که موجودی محصول مورد نظر تمام شود، می تواند استراتژی خوبی باشد. در نتیجه، با سود حاصل از فروش این محصولات می توانید بر محصولات دست دومی که در دوره های بعدی تقاضا برای خرید آن ها افزایش خواهد یافت، سرمایه گذاری نمایید.
قیمت گذاری مجدد بر اساس قیمت روز
یکی دیگر از استراتژی های قیمت گذاری مجدد محصولات دست دوم، قیمت گذاری بر اساس قیمت روز در روز ها و تاریخ های خاص می باشد. پس از مدتی فعالیت در آمازون، می توانید داده های مربوط به فروش خود را مورد بررسی قرار دهید و الگو های فروش کسب و کارتان را تشخیص دهید. به عنوان مثال، ممکن است با بررسی داده های فروش خود، دریابید که در برخی روز های ماه یا در زمان های خاصی از روز میزان فروش یک محصول کاهش و یا افزایش یافته است.
در این دوره های زمانی، واکنش اولیه شما ممکن است کاهش قیمت جهت فروش بیشتر باشد، اما گاه ممکن است استراتژی برعکس، پاسخ بهتری باشد بدین صورت که در روزهای خاصی که میزان فروش کاهش می یابد، قیمت محصولات را افزایش دهید تا میزان سود حاصل از فروش را به حداکثر برسانید.
استفاده از استراتژی Price Skimming یا Anchoring
یکی دیگر از استراتژی های قیمت گذاری مجدد محصولات دست دوم، استفاده از روش Price Skimming یا قیمت گذاری گزاف می باشد. در این استراتژی، ابتدا یک قیمت اولیه بالا را برای محصول خود در نظر می گیرید. در این حالت، خریدارانی که تمایل به پرداخت هزینه بیش تر دارند، ترغیب می شوند تا محصولات شما را خریداری نمایند. پس از آن، می توانید به تدریج قیمت محصول را کاهش دهید تا مشتریانی که محصولات با قیمت پایین را ترجیح می دهند، به خرید محصول شما روی آورند.
استراتژی بعدی که می تواند برای کسب و کار شما مفید واقع شود، روش Price Anchoring یا شرطی کردن قیمت می باشد. در این روش، ابتدا یک قیمت اولیه بالا را برای محصول خود تعیین می کنید، سپس یک تخفیف قابل توجه برای محصول مورد نظر ارائه می دهید، در این حالت خریداران تصور می کنند که با خرید این محصول یک معامله خوب انجام داده اند و از این رو اقدام به خرید محصول مورد نظر می نمایند.
استراتژی های قیمت گذاری خود را به طور منظم بهینه سازی نمایید.
این استراتژی ها مواردی هستند که می توانید هنگام قیمت گذاری مجدد محصولات دست دوم خود از آن ها استفاده نمایید. اما نکته مهم جهت موفقیت کسب و کارتان این است که استراتژی های قیمت گذاری خود را به طور منظم بازبینی و بهینه نمایید. در هر دوره، داده های مربوط به فروش محصولات مختلف را مورد بررسی و تحلیل قرار دهید و به این ترتیب می توانید میزان کارآمدی هر استراتژی را مورد ارزیابی قرار دهید.
یک ابزار قیمت گذاری خودکار، می تواند تا میزان زیادی از دردسرهای شما بکاهد، با این حال این به خود شما بستگی دارد که استراتژی های خود را به چه صورتی ارزیابی و بهینه سازی نمایید تا بیشترین میزان فروش و سود را داشته باشید. بررسی و بهینه سازی استراتژی قیمت گذاری مجدد محصولات دست دوم یک فرآیند مداوم است و باید در دوره های زمانی مختلف انجام شود.
نکات تکمیلی برای فروش محصولات دست دوم
علاوه بر قیمت گذاری مجدد، هنگام فروش محصولات دست دوم در آمازون، موارد دیگری نیز وجود دارد که باید در نظر داشته باشید. در ادامه به برخی از مهم‌ترین نکاتی که باید برای موفقیت در فروش محصولات دست دوم در آمازون به آن توجه نمایید می پردازیم.
شفافیت در مورد شرایط محصول و فروش
هنگام فروش محصولات دست دوم در آمازون، شرایط دقیق محصول را بیان نمایید. اگر در مورد برخی از این شرایط مطمئن نیستید، می توانید آن را به عنوان یک وضعیت پایین در نظر بگیرید تا در یک حاشیه امن قرار بگیرید.
بهتر است به جای این که رضایت مشتری را با شرایط نامطلوب از دست دهید، او را با یک شرایط بهتر از تصورش غافلگیر نمایید. بنابراین بهتر است سعی کنید فراتر از انتظارات مشتریان خود عمل نمایید.
منبع محصولات با حاشیه بالا
هر چه بتوانید محصولات دست دوم خود را ارزان تر بخرید و هر چه بتوانید آنها را بالاتر بفروشید، بهتر است.
هنگام راه اندازی یک محصول، به دنبال محصولاتی باشید که بدون رقابت زیاد تقاضای زیادی دارند و می توانید با هر فروش سود بیشتری برای آنها کسب کنید.
فروش گاراژ و فروشگاه‌های دستفروشی مکان‌های خوبی برای یافتن محصولات دست دوم هستند، بنابراین چشمان خود را برای معاملات خوب باز نگه دارید.
ارائه خدمات عالی به مشتریان
ارائه خدمات حمایت از مشتریان عالی و کسب رضایت مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است. حتی برای فروشگاه های عرضه محصولات دست دوم نیز ارائه خدمات حمایت از مشتریان با کیفیت و عالی، می تواند تاثیر بسیاری بر میزان فروش و سودآوری کسب و کار داشته باشد. خریداران همواره به دنبال بهترین خدمات هستند و به علاوه استاندارد های آمازون از سطح بالایی برخوردار است که باید رعایت نمایید. از جمله خدماتی که در این راستا باید به مشتریان خود ارائه دهید می توان به پاسخ گویی سریع مشتریان و خدمات پس از فروش اشاره نمود.
ارائه خدمات عالی به مشتریان
هنگام فروش محصولات دست دوم، نظرات مثبت مشتریان می تواند تاثیر بسزایی در پیشرفت و موفقیت کسب و کار شما داشته باشد. هنگام خرید از فروشگاه های آنلاین و به ویژه فروشگاه های عرضه محصولات دست دوم، مردم می خواهند بدانند که می توانند به فروشنده اعتماد کنند یا نه. از این رو نظرات مثبت مشتریان قبلی تاثیر بسیاری در جلب اعتماد مشتریان جدید دارد. هر چه میزان نظرات مثبت یک کسب و کار بیشتر باشد به همان نسبت میزان اعتماد مشتریان جدید نیز بیشتر خواهد بود.
محصولات خود را فهرست بندی نمایید.
وقتی محصولی را می فروشید که در فهرست فروش شما قرار ندارد، بهتر است فهرست جدیدی تهیه نمایید و در آن از تصاویر با کیفیت بالا استفاده نمایید تا به خریداران اطمینان بیشتری دهید. هر چه فهرست محصولات شما کامل تر باشد، تاثیر بیشتری بر جلب نظر مشتریان خواهد داشت.
از استراتژی های قیمت گذاری مجدد جهت فروش بیشتر استفاده نمایید.
فروش محصولات دست دوم در آمازون، اگرچه چالش های بسیاری را هنگام فروش در پی دارد، اما می تواند بسیار سودآور باشد. قیمت گذاری مجدد محصولات یکی از الزامات راه اندازی کسب و کار فروش محصولات دست دوم می باشد. اهمیت تعیین قیمت محصولات دست دوم حتی بیشتر از محصولات دست اول و نو می باشد.
برای قیمت گذاری ابتدا حداقل و حداکثر قیمتی را که مایل به فروش هر محصول هستید در نظر بگیرید، سپس یک ابزار قیمت گذاری مجدد خودکار مانند Repricer را انتخاب نموده و استراتژی های خود را تعیین نمایید و قوانین خود را تنظیم کنید.
با داشتن مجموعه ای از استراتژی های قیمت گذاری مجدد مناسب، نه تنها می توانید میزان فروش خود را افزایش دهید بلکه می توانید حاشیه سود خود را نیز به میزان قابل توجهی بالا ببرید.
بسیاری از فروشندگان، از طریق فروش هوشمندانه محصولات دست دوم سود بسیاری کسب می کنند. شما نیز می توانید با مطالعه این مقاله، برخی اطلاعات لازم جهت موفقیت کسب و کار های عرضه محصولات دست دوم را به دست آورید. به علاوه، در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر و دریافت پاسخ سوالات خود، می توانید با کارشناسان ما در ققنوس خرید در ارتباط باشید.
سوالات متداول
