مهمترین نکات به منظور جلوگیری از کلاهبرداری با پی پال

مقدمه

پی پال به علت محبوبیت زیادش به عنوان روشی مطمئن برای خرید و فروش کالا و خدمات آنلاین، تبدیل به روشی رایج در پرداخت شده است. اما این روش هم بدون ایراد و مصون از تقلب نیست و امکان کلاهبرداری با پی پال نیز وجود دارد.

از آنجا که بسیاری از مشتریان ترجیح می دهند از PayPal استفاده کنند، و با توجه به این که ادغام آن در یک صفحه پرداخت موجود نسبتاً آسان است، بسیاری از تجار فعال در حوزه تجارت الکترونیک در حال حاضر پی پال را به عنوان یک روش پرداخت مطمئن انتخاب می کنند. همین اقبال عمومی میل کلاهبرداران را به تقلب در پی پال بیشتر کرده است.

با این حال، علی‌رغم همه این امتیازات و مزایا، PayPal هنوز یک مشکل مشترک با پرداخت‌های کارت اعتباری سنتی دارد و آن هم امکان کلاهبرداری با پی پال است. البته، مانند هر پردازشگر پرداخت دیگری، پی پال نیز با سیل عظیم کلاهبرداری ها و تلاش های متقلبانه برای استخراج پول از جیب مردم مواجه است. در این مقاله، در مورد رایج‌ترین موارد کلاهبرداری با پی پال و اینکه چگونه تاجران می‌توانند از تقلب در پی پال جلوگیری کنند، بحث خواهیم کرد. بنابراین تا انتهای این مطلب با ققنوس خرید همراه باشید.

رایج ترین های کلاهبرداری با پی پال

با توجه به پیشرفت تکنولوژی و توسعه شبکه های دیجیتال و هوشمند، هکرهای زیادی شروع به فریب دیگران به شیوه های گوناگون می کنند. پی پال نیز از این مشکلات مستثنی نبوده و در معرض انواع مختلف کلاهبرداری ها و هک می باشد. برای جلوگیری از قربانی شدن در تقلب در پی پال، باید بیاموزید که چگونه کلاهبرداری ها را شناسایی کنید. در اینجا شش مورد از رایج ترین موارد کلاهبرداری با پی پال آورده شده است.

کلاهبرداری با نشانی حمل و نقل در پی پال

در این روش از کلاهبرداری با پی پال پس از تکمیل خرید و پرداخت به حساب پی پال فروشنده، کلاهبرداران از فروشنده می خواهند که خرید را به آدرس حمل و نقل نادرست ارسال کند. بعد از تلاش های ناموفق برای تحویل کالا، شرکت حمل و نقل کالا را در دسته کالاهای غیرقابل تحویل در سیستم ثبت می کند. سپس کلاهبردار با شرکت حمل و نقل تماس می گیرد و آدرس جدید حمل و نقل جدیدی را به آنها می دهد.

پس از دریافت محموله، کلاهبردار به پی پال شکایت می کند که محصول هرگز تحویل داده نشده است. فروشنده هیچ مدرکی مبنی بر تحویل ندارد، زیرا جزئیات معامله فقط نشانی اصلی و نامعتبر را نشان می دهد. سیستم حفاظت از فروشنده PayPal، محموله‌ ها را به آدرس‌ هایی که در پرونده نیستند پشتیبانی نمی کند، بنابراین فروشنده هم کالای ارسالی و هم هزینه پرداختی خود را از دست می‌ دهد.

برای جلوگیری از این روش از کلاهبرداری با پی پال ، پیش از ارسال، با شرکت حمل و نقل چک کنید تا مطمئن شوید که آدرس حمل و نقل معتبر باشد و اطمینان حاصل کنید که مشتریان نمی توانند مسیر خرید خود را عوض کنند.

کلاهبرداری با پرداخت بیش از حد

در این روش از کلاهبرداری با پی پال، کلاهبردار مبلغی را به حساب PayPal فروشنده پرداخت می کند که بالاتر از قیمت کالایی است که می خرد. سپس با فروشنده تماس می گیرند و توضیح می دهند که بیش از حد پول پرداخت کرده اند و مابقی را پس می خواهند.

پس از اینکه فروشنده اضافه پرداخت را برمی گرداند، کلاهبردار برای تقلب در پی پال، به آن شکایت می کند و ادعا می کند که حسابش هک شده است و او هرگز قصد ارسال پول را برای فروشنده نداشته است. PayPal همه مبلغ اولیه پرداخت شده برای کلاهبرداری را برمیگرداند، و حتی درصورتیکه فروشنده هنوز محصول خریداری شده را ارسال نکرده باشد، باز هم اضافه پرداخت ارسالی را از دست خواهد داد.

کلاهبرداری با ایمیل جعلی

در این روش از کلاهبرداری با پی پال، کلاهبرداران ایمیل‌ هایی جعلی را برای فروشندگان ارسال می کنند که به نظر می‌ رسد از سوی پی پال است، مبنی بر اینکه کلاهبردار پولی را به حساب فروشنده واریز کرده است و پی پال پول را تا زمانی که فروشنده شماره را دریافت کند نگه می‌دارد. بدون کد رهگیری کالا ارسال نمی شود.

نگهداری چنین وجوهی از این دست کاری نیست که واقعا پی پال انجام می‌ دهد. در واقع کلاهبردار امید دارد که فروشنده کد پیگیری را برای ارسال کالا و دریافت وجه ارسال کند. زمانیکه محصول ارسال گردید، دیگر کار از کار گذشته است، فرد کلاهبردار محصولی را به دست می آورد که هزینه ان را تادیه نکرده است و در آخر فروشنده می فهمد که پی پال پولی برای او نگه نمی دارد. برخی از کلاهبرداران حتی ممکن است برای تقلب در پی پال سعی کنند یک نسخه دقیق از اعلان فروش استاندارد پی پال ایجاد کنند.

کلاهبرداری با هک کردن

در این نوع از کلاهبرداری با پی پال، هنگامی که یک کلاهبردار حساب پی پال شخصی را هک می کند، می تواند با استفاده از آن پی پال هک شده خرید و پرداخت انجام دهد. در این صورت اگر پی پال تایید کند که حساب پرداخت کننده هک شده است، مبلغ کلاهبرداری شده را برای فروشنده ارسال می کند.

افرادی که با پی پال کار می کنند باید حواسشان باشد که همه ضرورت های سیستم حافظت پی پال از فروشنده را برای محافظت از خریدهای صورت گرفته با حساب های در معرض خطر را برآورده می کنند تا از تقلب در پی پال جلوگیری نمایند.

کلاهبرداری با خیریه های جعلی

گاهی اوقات فروشندگان اقلامی را می پذیرند که هزینه آنها به عنوان اعمالی مثل خیریه و هدیه پرداخت شده است. فروشنده وجه مورد خیریه یا هدیه را دریافت کرده و کالا را ارسال می کند. پس از دریافت کالا، خریدار می تواند با کارت خود درخواست استرداد وجه کرده و ادعا کند که فردی آن را به سرقت برده است و از این طریق کلاهبرداری با پی پال محقق می‌ شود. پی پال مبلغ پرداختی را بازپرداخت می کند، بنابراین فروشنده پول و کالای ارسال شده را از دست می دهد.

کلاهبرداری فیشینگ

از دیگر روش های کلاهبرداری با پی پال ازسال ایمیل های جعلی فیشینگ است، در این در روش کلاهبردار برلی تقلب در پی پال ایمیل‌هایی را ارسال می‌کند که به نظر می‌رسد از PayPal هستند، که نشان می‌دهد وجوه با موفقیت به حساب اعتباری فروشنده منتقل شده است.

حتی اگر روی پیوند یا دکمه کلیک کنید، فروشنده از دریافت پول را اطمینان حاصل خواهد کرد. اگر فروشنده آدرس ایمیل و رمز عبور خود را در یک وب‌سایت جعلی ارائه کند، کلاهبردار می‌تواند به حساب واقعی PayPal فروشنده وارد شود و ارسال یا پرداخت انجام دهد.

نحوه گزارش کلاهبرداری به پی پال

در موارد کلاهبرداری با پی پال، کاری که PayPal می تواند برای شما انجام دهد به جزئیات وضعیت بستگی دارد. اگر چیزی را آنلاین خریده‌اید و به دستتان نمی‌رسد، ممکن است بتوانید از طریق  سیستم حفاظت از خرید پی پال بازپرداخت کنید. اگر مشکل به راحتی قابل حل نیست، باید به  مرکز حل و فصل پی پال مراجعه کنید.

هنگامی که به طور کامل وارد اکانت پی پال خود شدید، تنها گزینه شما درخواست بازپرداخت و طرح اختلاف در صورت نا موفق بودن در پیگیری خواهد بود.

در اکثر موارد، شما قادر هستید هرگونه مشکل پی پال را از طریق مرکز حل و فصل پی پال مدیریت و گزارش نمایید. برای ثبت، بررسی یا در بروز هرگونه مشکل در مورد کلاهبرداری با پی پال وارد اکانت پی پال خود شوید. اگر ایمیلی دریافت کردید که فکر می‌کنید ممکن است یک ایمیل کلاهبرداری یا فیشینگ باشد، لطفاً آن را برای بررسی به phishing@paypal.com ارسال کنید تا بدین ترتیب تقلب در پی پال را پیگیری کرده و گزارش داده باشید.

اقدامات و راهکارهای مورد نیاز جهت جلوگیری از کلاهبرداری و تقلب در پی پال

فروشندگان می‌توانند با نظارت بر سفارش‌های مشکوک، استفاده از سیستم‌های حفاظت از فروشنده و تمرین ایمنی آنلاین از تقلب در پی پال جلوگیری کنند. در اینجا چند نکته خاص وجود دارد که به شما کمک می کند قربانی کلاهبرداری نشده و از کلاهبرداری با پی پال جلوگیری نمایید:

• قبل از پذیرش پرداخت حواستان به پرچم قرمز باشد. درخواست حمل و نقل سریع، پذیرش پرداخت های جزئی، یا پذیرش پرداخت های تقسیم شده بین چندین حساب پی پال، همه می‌ توانند از نشانه هایی روشن از تقلب در پی پال باشند.
• اقلام با ارزش فروش مجدد یا تقاضای بالا به طور ویژه برای کلاهبرداران جذاب هستند. قبل از ارسال کالایی با ارزش مشخص، لطفاً آدرس ارسال و صورت‌حساب را دوباره بررسی کنید تا مطمئن شوید که مطابقت دارند.
• حتی مشتریان با اعتبار اسنادی معتبر نیز می توانند از طریق ناآگاهی یا بی حوصلگی مرتکب کلاهبرداری بدون منظور شوند. هنگام ارسال اشیاء قیمتی باید امضای آن در زمان تحویل تایید شود.
• در برنامه حفاظت از فروشنده پی پال ثبت نام کنید، زیرا پی پال انواع خاصی از کلاهبرداری را به شما بازپرداخت می کند.
• مشتریانی که ادعاهای متقلبانه یا کلاهبرداری دارند را مسدود کنید. در تقلب در پی پال عموماً کلاهبرداران اغلب یک فروشنده را چندین بار هدف قرار می دهند اگر اقدامی انجام نشود.
• هنگام دریافت هر ایمیلی از پی پال، آدرس ایمیل واقعی، نه نام فرستنده را بررسی کنید تا مطمئن شوید که قانونی است. اگر شک دارید، در یک تب جدید وارد حساب کاربری خود شوید تا اطلاعات را تأیید کنید.
• ارسال به آدرس ذکر شده در جزئیات معامله خرید.

در موارد زیادی کلاهبرداری با پی پال به این دلیل محقق می شود که فروشندگان از علائم هشدار دهنده که باید مراقب آن ها باشند، آگاهی ندارند. چنانچه می دانید به دنبال چه چیزی باشید، می توانید در جهت جلوگیری از تقلب در پی پال احتیاط کنید و از خود در برابر کلاهبرداران، سارقان و هکر ها محافظت کنید.

سوالات متداول

جمع بندی

در این مقاله قصدمان بر این بود که شما را با انواع کلاهبرداری های استرداد شارژ پی پال و نحوه جلوگیری از آنها آشنا شویم. به طور کلی باید توجه داشت که امروزه پی پال به یک روش پرداخت تقریبا جهانی در تجارت الکترونیک تبدیل شده است. با این حال، علی‌رغم همه مزایایی که دارد، پی پال هنوز در معرض یک تهدید مشترک با پرداخت‌های کارت اعتباری سنتی قرار دارد و آن هم خطر کلاهبرداری با پی پال است.

در پایان، از اینکه تا پایان این مقاله در مورد مهمترین نکات به منظور جلوگیری از کلاهبرداری با پی پال و نحوه جلوگیری از آنها با ققنوس خرید همراه بودید، سپاسگزاریم. امیدواریم در این مطلب، شیوه های بازپرداخت در موارد تقلب در پی پال و نحوه جلوگیری از آنها برایتان مفید بوده باشد و به سوالات و ابهامات شما پاسخ داده شده باشد.

در صورت وجود هر گونه ابهام و سوال میتوانید با کارشناسان ما در ققنوس خرید ارتباط برقرار نموده و در صورت تمایل از خدمات ما بهره‌مند شوید.