طراحی پرسونای مشتری | راهنمای کامل در 7 مرحله

پرسونای مشتری

پرسونای مشتری ابزاری کمکی است که برای طراحی مارک، ارائه ‌ها، خدمات و محصولات استفاده می شود. طراحی پرسونای مشتری، عاملی مهم است که برای ایجاد فعالیت جدید طراحان و ایده پردازان و صاحبان کار نقشی کلیدی دارد. این ابزار به صاحبان مشاغل، فرصت شناخت مشتری ها را می دهد و باعث می شود به مشتری خدمات بهتر و صحیح تری ارائه داده شود. از سوی دیگر پرسونای مشتری باعث رشد کسب و کار صاحبان مشاغل می شود. سوال اینجاست که چگونه می توانیم طراحی پرسونای مشتری خوبی داشته باشیم؟ آیا این کار برای همه ضروری است؟ با ما در این مقاله از ققنوس خرید همراه باشید که به شما نحوه طراحی پرسونای خریدار را آموزش دهیم و به این قبیل از سوالات پاسخ دهیم.