تفاوت ها و شباهت های علی بابا و Dhgate

هنگام خرید از فروشگاه های آنلاین چینی، شما با انبوهی از محصولات و کالا های چشم نواز روبه رو می شوید و ممکن است بخواهید خیلی از این محصولات را به سبد خرید خود اضافه نمایید. تا آخر این محتوا با ما همراه باشید تا با تفاوت ها و شباهت های علی بابا و Dhgate بیشتر آشنا شوید.

اما نکته قابل توجه هنگام خرید از این سایت ها و به ویژه فروشگاه های آنلاین چینی، یافتن فروشنده های قابل اعتماد و مطمئن می باشد. به علاوه اگر آشنایی کافی با فرآیند خرید از این فروشگاه ها را نداشته باشید، ممکن است نتوانید از خدمات مقرون به صرفه و مطمئن اینگونه فروشگاه ها بهره مند شوید.

برای اینکه بتوانید یک تامین کننده مطمئن با محصولات با کیفیت بالا و مقرون به صرفه برای خود پیدا کنید، باید از تامین کنندگانی که دارای خدمات تضمین تجارت هستند کمک بگیرید.

نکته مهم دیگر این است که پیش از سفارش یک محصول، اطمینان حاصل کنید که تامین کننده مورد نظرتان می تواند آنچه شما نیاز دارید را ارائه دهد. به علاوه باید به این نکته نیز توجه نمایید که شرایط تامین کننده مورد نظر شما با روش و زمان تحویل مد نظرتان مطابقت داشته باشد.

در ادامه به مقایسه دو سایت فروش آنلاین چینی، علی بابا و Dhgate می پردازیم و ویژگی های مثبت و منفی هر یک را بیان می کنیم. پس از مطالعه این مقاله، تصمیم گیری در مورد اینکه کدام یک امن تر و قابل اعتماد تر است به عهده خود شما خواهد بود.

معرفی علی بابا

نام علی بابا برای کسانی که اخبار مربوط به کسب و کار و تجارت الکترونیک را دنبال می کنند بسیار آشناست. این غول تجارت الکترونیک در زمینه خدمات تامین منبع تولید فعالیت می نماید. به علاوه سایت علی بابا یکی از بزرگ ترین پلتفرم های خرده فروشی آنلاین چین می باشد.

علی بابا در سال 1999 و با راه اندازی سایت تجارت الکترونیک چینی Alibaba.com توسط جک ما، بنیانگذار این شرکت، تاسیس شد.

علی بابا بسیاری از مشاغل در سراسر دنیا را به تامین کنندگان و عمده فروشان چینی متصل می نماید. به علاوه، به دلیل روابط نزدیک خود با کشور های دیگر، محبوبیت بسیاری در سرتاسر دنیا به دست آورده است. به همین دلیل، اغلب کشور ها قادر هستند با استفاده از این پلتفرم، از عمده فروشان چینی محصولات مورد نیاز خود را خریداری نمایند. در سال های اخیر سایت های تجارت الکترونیک Taobao و Tmall نیز به عنوان زیرشاخه های علی بابا، فعالیت تجاری خود را آغاز کرده اند.

نحوه کار علی بابا

سایت علی بابا به مشاغل و صاحبان تجارت این امکان را می دهد که محصولات مورد نیاز خود را به صورت عمده و با استفاده از روش های آنلاین، از تولید کنندگان محصولات خریداری نمایند. غالبا افراد معمولی که قصد تجارت ندارند، از چنین فروشگاه هایی خرید نمی کنند.

محصولات متنوعی در دسته بندی های مختلف در این پلتفرم ارائه می شود که از آن جمله می توان به پوشاک و منسوجات، ماشین آلات و قطعات صنعتی، تجهیزات ورزشی و مواردی از این قبیل اشاره کرد.

تامین کنندگانی که در علی بابا مشغول فعالیت هستند، یک حداقل مقدار سفارش را برای محصولات خود تعریف می کنند به این معنی که خریدار نمی تواند از یک محصول به میزانی کمتر از مقدار تعیین شده خریداری نماید. تعیین حداقل میزان سفارش، موجب می شود که خریدار و فروشنده هنگام سفارش و تحویل محموله دچار مشکل و اختلاف نشوند.

اما در این حالت شما به عنوان خریدار هیچ امکانی برا خرید کمتر و تست محصولات نخواهید داشت. به همین دلیل، برای شروع فرآیند سفارش و خرید محصول، نیازمند سرمایه اولیه معقولی هستید که بتواند تمام هزینه های احتمالی را پوشش دهد.

اگر قصد خرید از سایت علی بابا را دارید، برای انتخاب تامین کننده ای با کمترین هزینه و بهترین کیفیت محصول، حتما با چند تامین کننده متفاوت مذاکره نمایید و سپس با ارزیابی پاسخ هر یک، تامین کننده ای که به ازای دریافت هزینه کمتر، محصول با کیفیت تری را در اختیار شما قرار می دهد انتخاب نمایید. 

پس از توافق بر سر قیمت محصولات می توانید سفارش خود را ثبت نمایید. و در ادامه پس از مدت زمان کوتاهی، می توانید محموله خود را به طور کامل دریافت نمایید. استفاده از این پلتفرم به معنای دسترسی مستقیم به تعداد بسیار زیادی از تامین کنندگان در سرتاسر دنیا می باشد.

علی بابا همچنین چندین پلتفرم مرتبط با خرید و فروش الکترونیک را نیز اداره می نماید که از آن جمله می توان به Taobao، Tmall و AliExpress اشاره نمود. در ادامه به بررسی مختصر هر یک از این زیرشاخه ها خواهیم پرداخت.

Taobao

تائوبائو مانند eBay، اصلی ترین پلتفرم علی بابا در زمینه تجارت C2C می باشد. اصلی ترین راه کسب درآمد این پلتفرم به مانند گوگل، پخش تبلیغات مختلف می باشد.

Tmall

به عنوان یه پلتفرم اختصاصی تر که بیشتر روی طبقه متوسط رو به رشد جامعه چین متمرکز می باشد، این شرکت از تائوبائو جدا شده و به طور مستقل فعالیت خود را گسترش داد. به علاوه، این شرکت جهت اطمینان از ارائه محصولاتی با بالاترین کیفیت به مشتریان، از تامین کنندگان فعال خود هزینه هایی را با عنوان هزینه های سالانه دریافت می تماید.

AliExpress

AliExpress پلتفرم جهانی B2C علی بابا و یکی از بهترین پلتفرم های خرده فروشی آنلاین در سراسر جهان به شمار می رود. در زمینه امنیت و اعتبار این پلتفرم جزو پلتفرم های امن و مطمئن محسوب می شود که به مشتریان امکان دسترسی به تامین کنندگانی که کالا ها را با قیمت مقرون به صرفه تری به فروش می رسانند را می دهد.

محصولات موجود در این پلتفرم علاوه بر اینکه به قیمت کارخانه به فروش می رسند بلکه شامل تخفیف هایی نیز می شوند.

آیا علی بابا یک پلتفرم امن می باشد؟

اطمینان صد در صدی از امنیت تجارت الکترونیک چه در زمینه عمده فروشی و چه در زمینه خرده فروشی، دشوار است. با این حال، اکثر مردم و مشتریان علی بابا را یک بازار آنلاین نسبتا امن می دانند.

به عنوان مثال، این سایت از سیاست های حفاظت اطلاعات پرداخت مشتریان استفاده می کند. بزرگترین و مهمترین مزیت علی بابا خدمات تضمین تجارت را به مشتریان خود ارائه می دهد. به همین دلیل تا زمانی که تمام اقدامات لازم را به درستی انجام دهید، می توانید از امنیت و درستی فرآیند خرید خود مطمئن باشید.

با این حال، شما به عنوان خریدار، باید هنگام انتخاب تامین کننده مورد نظر خود دقت لازم را داشته باشید و علاوه بر تعداد تراکنش ها، بازخورد ها و بررسی های ارائه شده توسط سایر مشتریان را نیز مطالعه نمایید. با طی این مراحل می تانید اطمینان حاصل کنید که تامین کننده ای که انتخاب کرده اید معتبر و قابل اعتماد می باشد یا نه.

به علاوه بررسی نمونه هایی از محصول، می تواند به شما کمک کند تا از کیفیت محصولاتی که می خواهید سفارش دهید مطمئن شوید و آن ها را بر اساس استاندارد های مورد نظر خود ارزیابی نمایید.

نکات مثبت و منفی علی بابا

پلتفرم علی بابا نیز مانند هر بازار دیگری نقاط قوت و ضعفی دارد که در ادامه به بررسی برخی از آن ها خواهیم پرداخت.

نکات مثبت علی بابا

1. علی بابا قیمت های عمده فروشی پایین تری دارد و پتانسیل حاشیه سود شما را افزایش می دهد.
2. وجود امکان مطالعه بازخورد ها و نظرات مشتریان، می تواند در تصمیم گیری برای انتخاب یک تامین کننده معتبر به شما کمک کند.
3. ارائه خدمات مربوط به تضمین تجارت به شما در امر ارزیابی تامین کنندگان کمک می کند.
4. این پلتفرم خدمات حمایت از حقوق مشترین بسیار عالی را به مشتریان خود در سراسر جهان ارائه می دهد.
5. امکان استفاده از روش های پرداخت امن مختلفی چون Alipay، Western Union و یا سایر روش های پرداخت آنلاین جهانی برای تمام مشتریان وجود دارد.
6. خریدار می تواند کیفیت محصول را پیش از سفارش ارزیابی و بررسی نماید.

نکات منفی علی بابا

1. علی بابا یک پلتفرم عمده فروشی می باشد. در نتیجه برای خرید محصولات یک حداقل مقدار سفارش وجود دارد که ممکن است برای برخی محصولات تعداد حداقل سفارش تا صدها عدد نیز باشد. به همین دلیل سرمایه گذاری روی اقلامی که از همان ابتدا از کیفیت آن مطمئن نیستید می تواند مخاطره آمیز باشد.
2. فروش محصولات بدون مجوز می تواند برای شما مشکل ایجاد کند. در نتیجه نباید اقلامی را که متعلق به شرکت و برند دیگری هستند بدون دریافت مجوز های لازم بفروشید.
3. غالبا محصولات ارائه شده در پلتفرم های خرید آنلاین آن چیزی نیستند که مشتریان انتظار دارند. انتخاب تامین کننده مناسب می تواند تضمینی بر کیفیت محصول نهایی باشد چرا که کیفیت محصول تمامی تامین کنندگان با یکدیگر یکسان نمی باشد.
4. ممکن است هنگام انتقال محموله از لحاظ ظرفیت سوله های انتقال با مشکل مواجه شوید. چرا که به عنوان مثال، اندازه بسته بندی ها اغلب در آسیا کوچکنر از اندازه بسته بندی ها در ایالات متحده می باشد.
5. ممکن است در صورت عدم رضایت از کیفیت محصول، هنگام استفاده از گزینه بازپرداخت یا تعویض کالا دچار مشکل شوید.
6. هنگامی که خریدار کالای خریداری شده را باز می گرداند، نگهداری محموله برگشتی ممکن است برای تامین کننده مشکلات و دشواری هایی را در پی داشته باشد.
7. سفارش شما ممکن است بلافاصله پس از سفارش امکان ثبت و ارسال نداشته باشد. به علاوه، اگر موجودی کالایی که سفارش می دهید تمام شده باشد، پروسه تولید و ارسال محموله می تواند بر زمان تحویل محموله بیفزاید. همچنین به عنوان تامین کننده ممکن است با خریدارانی که عجله دارند محموله را هر چه سریع تر دریافت نمایند، به مشکل برخورد کنید.

معرفی DHgate

در سال 2004، دایان وانگ پلتفرم تجارت الکترونیک فرامرزی DHgate.com را راه اندازی کرد. این پلتفرم یکی از اولین شرکت هایی است که به بازار خدمات خرده فروشی آنلاین راه یافت. این پلتفرم در زمینه تجارت فرامرزی و تجارت الکترونیک تخصص دارد و به همین علت یکی از محبوب ترین وب سایت های خرید آنلاین می باشد.

پلت فرم DHgate خدمات تجاری B2B را در چین ارائه می دهد. این پلتفرم بستری امن و قابل اعتماد برای خرید آنلاین فراهم می کند. همین امر باعث شده است با جذب خریداران و تامین کنندگانی از سراسر جهان، فرصت های بیشتری برای تجارت در این پلتفرم به وجود آید.

به طور کلی محصولاتی که در DHgate به فروش می رسند قیمت های پایینی دارند و MOQ یا حداقل میزان سفارش برای این محصولات وجود ندارد. همین امر، این پلتفرم را به گزینه مناسبی برای خرده فروشان تبدیل می کند. چرا که به دلیل عدم وجود حداقل میزان سفارش در این پلتفرم، خرده فروشان تازه کار می توانند در ابتدا با سرمایه کمتری کسب و کار خود را شروع کنند.

وب سایت DHgate خریدارانی از بیش از 200 کشور جهان دارد. هدف اصلی این پلتفرم، ارائه محصولات ارزان، تسریع زمان تحویل و تسهیل تجارت برای کسب و کارهای کوچک و نوپا می باشد. به طور کلی، DHgate بر اساس مفاهیم پرداخت در جهت تجارت اجتماعی موفق تر عمل می کند.

نحوه کار DHgate

مانند سایر وب سایت های مشابه، DHgate یک پلتفرم خرید و فروش محصول برای عموم می باشد. DHgate دارای یک رابط کاربری آسان با یک سیستم عامل ساده است که استفاده از آن را بسیار راحت می کند. به عنوان مثال شما در این پلتفرم می توانید به لیست محصولات، قیمت ها، نظرات و بازخورد ها، خدمات امانی، تامین مالی و لجستیکی دسترسی داشته باشید.

DHgate به طور کلی، بهترین انتخاب برای سفارشات به صورت عمه می باشد. در حالتی که نیاز به سفارش به صورت تکی داشته باشید، می توانید محصول مرد نظر را سفارش دهید تا خود شرکت مستقیما محصول موزد نظر را برای مشتری شما ارسال نماید.

آیا DHgate یک پلتفرم امن می باشد؟

DHgate یک سایت تجارت الکترونیک قانونی و یک جایگزین خوب برای Aliexpress محسوب می شود که فروشندگان چینی را به خریداران بین المللی متصل می کند. این پلتفرم مورد تایید بسیاری از کارشناسان حوزه تجارت الکترونیک بوده است. این پلتفرم با انجام اقدامات مربوطه، به خریداران این اطمینان را می دهد که تمامی حقوق و منافعشان هنگام خرید از این سایت حفظ خواهد شد.

این پلتفرم در جهت حفاظت از حقوق مشتریان، ویژگی ها و خدماتی ارائه می دهد که به شرح زیر می باشد.

1. بازخورد ها و نظرات: نحوه ارزیابی فروشندگان در این پلتفرم بدین صورت می باشد. رتبه بندی بالاتر به نوع عملکرد، رضایت مشتری و اعتبار و اجرای قوانین موجود بستگی دارد.
2. 2-      ارائه خدمات مدیریت شده: این خدمات شامل شخص ثالثی است که مسئول جمع آوری و نگهداری هزینه های پرداخت شده است. این پلتفرم، هزینه پرداخت شده توسط مشتری را نگه می دارد و تا زمانی که خریدار کالا را تایید نکند، هیچ پرداختی به حساب تامین کننده صورت نمی گیرد.
3. حل و فصل اختافات: چنانچه اختلافی بین فروشنده و خریدار رخ دهد، DHgate به عنوان یک میانجی بی طرف جهت حل این اختلافات عمل می کند.

نکات مثبت و منفی DHgate

DHgate به طور مستقل یک سایت تامین کننده کالا نیست بلکه یک بازار خرید و فروش آنلاین است که تعداد زیادی تامین کننده دارد. بسیاری از کسب و کار ها به خدمات این سایت وابسته هستند.

به علاوه باید بدانید که مانند تمامی بازار های آناین مشابه، DHgate نیز تامین کنندگان معتبر و یا غیر قابل اعتمادی دارد. دانستن نکات مثبت و منفی این پلتفرم به خصوص برای کسب و کارهای فعال در زمینه خرده فروشی بسیار مهم و مفید خواهد بود.

نکات مثبت DHgate

1. انواع مختلفی از محصولات با قیمت ارزان در دسترس مشتریان هستند.
2. سیستم پرداخت DHgate از امنیت بالایی برخوردار است.
3. امکان ارتباط با مجموعه عظیمی از تامین کنندگان برتر چینی برای مشتریان وجود دارد.
4. محصولات نوآورانه بسیاری در این پلتفرم وجود دارد.
5. روش های متنوعی برای انجام تراکنش های مالی در این پلتفرم در نظر گرفته شده است.
6. ارائه خدمات پیشگیری از سواستفاده از مشتریان و امکان دسترسی به بازخورد های ارائه شده توسط خریداران قبلی

نکات منفی DHgate

1. کنترل کیفیت محصولات دشوار است.
2. شرایط جوی و مشکلات احتمالی در فرآیند حمل و نقل ممکن است باعث تاخیر در تحویل محموله شود.
3. تعدادی از تامین کنندگان و فروشندگان فعال در این وب سایت، آنچنان که باید قابل اعتماد نیستند.

تفاوت ها و شباهت های علی بابا و Dhgate

برای تصمیم گیری بهتر، باید تفاوت ها و مشترکات این دو سایت را در کنار هم بیان و بررسی کنیم. هدف خریداران هنگام خرید از یک بازار آنلاین، یافتن تامین کننده مطمئن و معتبر می باشد. و بهترین راه برای شناخت تامین کنندگان، بررسی چندین بازار تجارت الکترونیک می باشد. پس از تجربه خدمات ارائه شده توسط تامین کنندگان مختلف می توانید بهترین و مناسب ترین تامین کننده را پیدا کنید.

1-  تامین کنندگان

تعداد فعلی تامین کنندگان فعال در DHgate حدود 2.4 میلیون نفر است. برای فروشندگان تازه کار، استفاده از Dhgate بسیار راحت است، به خصوص برای کارخانه هایی با حجم تولید متوسط.

در مقابل، ممکن است متوجه شده باشید که بسیاری از فروشندگان در علی بابا یک محصول مشابه را با قیمت های مختلف می فروشند. این امر به این دلیل است که علی بابا تقریباً 3 میلیون تامین کننده فعال دارد. تامین کنندگان در این پلتفرم به دسته های کوچک، متوسط ​​و بزرگ تقسیم می شوند.

2-   تنوع محصولات

خریداران هنگام خرید از بازارهای آنلاین تمایل دارند که انتخاب های بیشتری داشته باشند. وب سایت Dhgate محصولات متنوعی را به فروش می رساند. به عنوان مثال می توان به کفش، شلوار جین، محصولات بهداشتی مراقبت از مو، قطعات جانبی خودرو، داروها، مواد شیمیایی و غیره اشاره کرد.

در وب سایت علی بابا نیز شما می توانید محصولات مشابه DHGate را بیابید. علی بابا ارتباطات بین المللی بسیاری در زمینه تامین محصولات و مواد خام دارد. در نتیجه تامین کنندگان این سایت هر نوع محصولی را به صورت تجاری به فروش می رسانند.

3-   قیمت گذاری

قیمت کالاهای عرضه شده در این دو پلتفرم ممکن است متفاوت باشد. چرا که علی بابا بیشتر در زمینه سفارشات عمده و با حجم زیاد تخصص دارد. در نتیجه در صورت سفارش از این سایت می توانید در هزینه های اولیه خود صرفه جویی نمایید.

4-  MOQ یا حداقل مقدار سفارش

به دلیل اینکه در DHgate بر خلاف علی بابا، حداقل میزان خرید برای مشتریان تعریف نشده است، استفاده از این سایت برای خریدارانی که بودجه زیادی ندارند مناسب تر است. به علاوه در این پلتفرم، تامین کنندگان بر اساس نظرات و بازخورد های مشتریان رتبه بندی می شوند که همین امر انتخاب تامین کننده مناسب را راحت تر می کند.

5-  شیوه های پرداخت

روش های پرداخت مختلفی در DHgate وجود دارد. شما می توانید از Visa، MasterCard، American Express Discover و Skrill جهت پرداخت هزینه های مربوطه استفاده نمایید. علاوه بر این، کاربران می توانند از طریق حواله بانکی، Diners، UnionPay و Western Union نیز اقدام به انجام تراکنش ها کنند.

DHgate همچنین خدمات حفاظت از پرداخت را نیز ارائه می دهد که در آن تا زمانی که محموله به دست مشتری نرسیده و توسط وی تایید نشده است، پولی به حساب تامین کننده واریز نمی شود.

علی بابا نیز یک روش امن و مطمئن برای پرداخت دارد که امنیت پرداخت را برای مشتریان خود افزایش می دهد. این شرکت با یک ارائه دهنده خدمات پرداخت مستقل به نام Alipay کار می کند.

در هر دو پلتفرم، چمام پروسه پرداخت هزینه دریافتی از خریدار به حساب تامین کننده توسط خود شرکت انجام می شود که این امر اطمینان خاطر بیشتری را برای خریداران در پی دارد.

6-   روش های حمل و نقل

DHgate و Alibaba، هیچ یک خدمات حمل و نقل رایگان ندارند و ارسال محموله مشمول هزینه اضافی می شود. اما ممکن است بسیاری از تامین کنندگان، تخفیف هایی را برای هزینه حمل و نقل در نظر بگیرند. بر اساس محل سکونت مشتریان، ممکن است زمان تحویل محموله متفاوت باشد. به همین دلیل باید زمن تحویل تقریبی را از تامین کننده خود بپرسید تا در برنامه ریزی خود به مشکل برنخورید.

7-  سیاست های مرجوعی یا تعویض کالا

DHgate سیاست های مرجوعی و تعویض رایگان را در برخی موارد به مشتریان خود ارائه می دهد، به عنوان مثال در مواقعی که محموله به هر دلیلی به دست شما نرسد و یا در مواقعی که تامین کننده به موقع اقدام به ارسال محموله نکند. اگر این تاخیر به دلیل قصور فروشنده باشد، تامین کننده باید هزینه حمل و نقل را به شما بازگرداند.

در پلت فرم علی بابا، زمانی که محصول دریافتی با محصول سفارش داده شده متفاوت باشد، چه از لحاظ کیفیت و چه از لحاظ سایر مولفه ها، بخشی از هزینه حمل و نقل بسته به نوع محموله به شما بازگردانده می شود.

8-   خدمات حمایت از مشتریان

راه های زیادی برای برقراری ارتباط با اپراتور های Dhgate وجود ندارد. چت آنلاین و یا ارسال ایمیل دو روش موجود برای ارتباط در این پلتفرم هستند و شما می توانید از طریق هر دو گزینه با تیم پشتیبانی Dhgate تماس بگیرید.

در مقابل، چهار مرحله ارتباطی مختلف در وب سایت علی بابا در نظر گرفته شده است. خریداران می توانند از چت آنلاین استفاده نمایند، از آخرین تغییرات قیمت مطلع شوند، سفارش خود را ثبت نمایند و در نهایت با تامین کننده در تماس باشند. علی بابا، طیف گسترده ای از خدمات را با استفاده از پشتیبانی تلفنی به مشتریان خود ارائه می دهد.  

چگونه از Alibaba یا DHgate به صورت آنلاین خرید کنیم؟

هنگامی از طریق Alibaba یا DHgate اقدام به سفارش محصول می نمایید، باید عوامل زیادی را در نظر بگیرید. رعایت این نکات به شما کمک می کند تا با خیال راحت از این وب سایت ها خرید کنید.

1-  استعلام اعتبار فروشندگان

پرس و جو کردن بهترین راه برای شناخت و تایید تامین کنندگان می باشد. به عنوان مثال، باید در مورد جدول زمانی تولید، حداقل مقدار سفارش، روش های حمل و نقل، هزینه های مربوط به حمل و نقل و کنترل کیفیت تحقیق نمایید.

2-  از واسطه ها دوری کنید.

یافتن واسطه در این سایت ها بسیار راحت است. این افراد ابتدا محصولات را با قیمت پایین از تامین کنندگان می خرند سپس با قیمت بالاتر به خریدار می فروشند. در این حالت می توانید با چند سوال ساده، کلاهبرداران را شناسایی نمایید.

3-  بر سر قیمت محصول مذاکره کنید.

هنگام معامله می توانید با تامین کننده خود بر سر قیمت های بهتر مذاکره کنید. اولین مذاکرات و لحن طرفین در این جلسات، رابطه بین خریدار و تامین کننده را تعیین می کند. پس برای داشتن یک ارتباط طولانی مدت با فروشنده بهتر است مواردی که قرار است بیان کنید را از پیش آماده کنید.

• بازخورد ها را بررسی نمایید.

قبل از خرید از یک فروشنده حتما نظرات و رتبه بندی مشتریان را بررسی نمایید. در این بین نظرات مشتریان خارجی می تواند بسیار مفید تر واقع شود. رتبه بندی فروشنده تاثیر بسیاری بر تضمین کیفیت محصول دارد. به علاوه به یاد داشته باشید که تمامی نظرات را به طور کامل مطالعه نمایید چرا که موارد زیادی وجود دارد که بازخورد های مثبت بسیاری دارند ولی این بازخورد ها جعلی و غیر واقعی می باشند. همواره فروشندگانی را انتخاب کنید که خدمات تضمین تجارت ارائه می دهند.

5-  با فروشنده در ارتباط باشید.

اگر در مورد خرید یک محصول مطمئن نیستید، می توانید با تامین کننده خود در تماس باشید. چرا که شما نمی توانید همه اطلاعات لازم در مورد یک فروشنده یا محصول را از طریق بررسی اطلاعات درج شده در سایت به دست آورید. می توانید از فروشنده در مورد مشخصات محصول، منبع، زمان تحویل، هزینه حمل و نقل و کیفیت محصول سوال بپرسید.

همچنین، با توجه به اینکه ممکن است محصول واقعی با تصاویر موجود در سایت متفاوت باشد، از تامین کننده خود بخواهید چند نمونه از محصول را برایتان ارسال نماید. در این حالت می توانید اطمینان حاصل کنید که فروشنده مورد نظر یک شخص واقعی است یا یک کلاهبردار. به علاوه می توانید از پرداخت پول برای محصولات تقلبی نیز جلوگیری نمایید.

6. پرداخت ها باید از طریق یک روش امن انجام شود.

اگر شما هزینه محموله را از طریق حواله های بانکی و یا به روش انتقال سیمی پرداخت نمایید، در صورت عدم تحویل محموله توسط تامین کننده، در باز پس گیری پول خود دچار مشکل خواهید شد. به جای آن می توانید از خدمات PayPal یا escrow استفاده نمایید.

سوالات متداول در مورد علی بابا و DHgate

1. آیا DHgate محصولات تقلبی نیز ارائه می دهد؟

بله، در Dhgate محصولات تقلبی نیز به فروش می رسد که تشخیصشان بسیار راحت است. غالبا این محصولات ارزان تر از چیزی هستند که باید باشند. به عنوان مثال، در Dhgate می توانید لباس ها و کیف های تقلبی از مارک های مختلف را بیابید. به علاوه در این سایت کفش های تقلبی از برند هایی نظیر نایک، ایر جردنز، بالنسیاگاس و سایر برند ها نیز به فروش می رسد.

• چرا قیمت محصولات در DHgate ارزان تر است؟

اکثر تامین کنندگان فعال در DHgate از خود چین هستند و به دلیل استفاده از مواد در دسترس محلی، قیمت های این سایت از قیمت های موجود در سایر پلتفرم های مشابه کمتر می باشد.

به علاوه شما به عنوان خریدار می توانید بر سر قیمت محصول با تامین کننده خود مذاکره نمایید. گرچه ممکن است برخی فروشندگان تمایلی به کاهش یمت ها نداشته باشند ولی اگر به اندازه کافی خرید کرده باشید، امکان مذاکره نیز وجود خواهد داشت.

• چرا قیمت محصولات در علی بابا بسیار ارزان است؟

علی بابا بزرگترین بازار تجارت آنلاین B2B در جهان است. پلت فرم علی بابا برای مدیریت فروش در حجم بالا طراحی شده است. بنابراین، قیمت در حالتی که فروش به صورت عمده است بسیار پایین تر از حالتی خواهد بود که محصولات به صورت تکی فروخته می شوند.

تولید کنندگان فعال در این پلتفرم مدتا چینی هستند و در نتیجه هزینه نیروی کار و مالیات های مربطه کمتر است و اط زرفی زنجیره تامین آن ها کارآمد است. خریداران هنگام خرید از علی بابا مستقیما از تامین کنندگان چینی خرید می کنند و در نتیجه هزینه های غیر مستقیم مربوط به بازاریابی، تبلیغات و خدمات مشتریان به میزان زیادی کاهش می یابد.

4، آیا کیفیت محصولات DHgate قابل قبول می باشد؟

در مقایسه با سایر پلتفرم های فعال در زمینه تجارت الکترونیک، DHGate از نظر کیفیت محصولات قابل اعتماد تر است. فروشندگان فعال در این پلتفرم غالبا محصولات با کیفیتی عرضه می کنند چرا که در غیر این صورت طبق سیاست های حفاظت از حقوق مشتریانی که این پلتفرم از آن ها پیروی می کند، نمی توانند درآمدی داشته باشند.

بررسی‌ها و بازخورد های DHGate در سایت ‌هایی مانند TrustPilot و SiteJabber همواره مثبت بوده است. به طور کلی رتبه این پلتفرم در بررسی ها از پلتفرم های دیگری چون Lightthebox بهتر بوده است.

نظرات نهایی در مورد مقایسه علی بابا و Dhgate

هر دو این پلتفرم ها بازار های تجارت آنلاین قانونی هستند و از این بابت می توانید مطمئن باشید. هر دو این سایت ها نقاط قوت و ضعفی دارند که آن ها را منحصر به فرد می کند. اما در هر صورت باید پیش از انتخاب تامین کننده، بررسی های لازم را انجام دهید.

نگرانی در مورد امکان سواستفاده و تقلب هنگام معامله از بزرگترین نگرانی های خریداران و فروشندگان می باشد. با این حال هر دو این پلتفرم ها با سیستم های تضمین امنیت معامله، فعالیت را برای کلاهبرداران سخت می کنند.

به علاوه، اگر هنگام انتخاب پلتفرم تجارت الکترونیک و تامین کننده برای کسب و کار خود دچار مشکل شدید، می توانید با کارشناسان ققنوس خرید در ارتباط باشید تا اطلاعات بیشتری در مورد منبع یابی از چین به دست بیاورید و کسب و کار خود را به سطوح بالاتر ارتقا دهید.

سوالات متداول